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苹果官方应用商店现博彩信息 疑与软件推广刷榜有关
中央政府门户网站 www.gov.cn   2017-01-20 22:01:16   来源:旅游局网站
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  央广网北京1月20日消息(记者管昕)据中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,多位苹果手机用户发现,在苹果官方应用商店“App Store”中,搜索框下的“热门搜索”一栏,出现大量博彩类软件推广信息,充斥着一元云购、炸金花、彩票等相关关键词。此外,部分关键词的联想功能,也直接指向博彩类软件。此类软件占据热搜位置,是系统被“黑”还是流量劫持?业内人士向记者透露,此类情况的出现,与部分软件推广公司的“刷榜”行为有关。苹果客服称是部分博彩公司利用技术漏洞钻了空子,目前,苹果公司在美国的技术部正在修复这个问题。

  陆续有网友在社交媒体留言称,在苹果应用商店中出现大量赌博或者博彩功能的软件。此外,部分词汇下拉菜单的联想功能,也都直接指向博彩类软件。

  记者打开苹果商城,在热门搜索一栏,看到“炸金花”、“体彩”等多个博彩类软件,而当记者输入一些关键字时,下拉菜单的联想功能也显示出部分博彩功能的软件。如搜索时间的“时”字,下拉菜单出现“足球彩票1010平台”、“时时彩”等联想词,多达10条。

  据业内人士透露,出现此类现象的原因是部分软件推广公司“刷榜”。来自唯彩会市场部的林泽龙告诉记者,目前网上常用的“刷榜”形式主要有关键词、联想词、排行榜三种。“用户在搜关键词时,能第一时间找到我们的产品。联想词就是用户在搜索框里搜某个字的时候,会自动联想你要的那个产品,就可以引导用户去点击下载。”

  这类“刷榜”行为,在技术上如何实现?据林泽龙介绍,具体操作方式,就是通过给用户激励金,让用户大量下载该软件,从而提高该软件的热度。行业内叫“微信积分墙”,就是在一些微信公号上,给用户发配任务,然后给他们一些激励金。

  记者了解到,目前已有很多软件为用户和软件推广方提供交易平台,关键词的服务报价取决于关键词的热度,价格大概为4万元一次。根据行业内的竞价情况,“彩票”搜索榜第一位置已达到每日7万元以上。

  林泽龙说:“词越热就代表更多用户去搜这个词,但有可能热度是被刷上去的。通过这种方式刷榜,就会引导很多人去搜这个词,把词给炒热。”

  多位业内人士介绍,2015年互联网彩票停售以来,大部分彩票企业都经历了快2年的停售,要重新获取用户,刷榜无疑是最快的办法。林泽龙也透露,这段时间刷的特别猛,大大小小很多软件都在刷,成本也会水涨船高。

  林泽龙称:“这种恶性竞争的情况在中国屡禁不止。对普通开发者来说,这是不太公平的一种现象。用户本来想找我们的产品,却被其他产品替代掉,对用户来说也不是很好的体验。”

  记者就此事拨打了苹果中国的客服电话,客服人员对记者说,出现该问题的原因主要是苹果美国服务器出现漏洞。目前,苹果公司美国技术部门正在修复,暂时没有收到工程部的回复。

  通过刷榜占据热搜的行为是否合法?北京中闻律师事务所的王东认为,作为一个大型的平台,市场占有量也比较大,苹果公司有责任设立相应的机制,保证排名的公正性和客观性。

  王东律师认为,软件开发推广公司以及推广公司的刷榜行为,涉嫌违反《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》和《广告法》的一些内容,竞争者要保证广告信息、推广信息的真实性,刷榜行为实际上是一种虚假信息。作为主管部门,工商部门或消协、互联网监管部门可以对这些刷榜公司进行行政处罚。

 
 
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